Question 1

Quelle est la différence entre un psychologue, un psychothérapeute et un conseiller ?

Accepted Answer

Un psychologue est un professionnel agréé, formé à l'évaluation, au diagnostic et à la thérapie. Un psychothérapeute est formé à la thérapie par la parole et accompagne ses clients confrontés à des difficultés émotionnelles, comportementales ou relationnelles ; il peut toutefois avoir une formation différente (par exemple, en psychologie, en travail social ou en conseil). Un conseiller offre généralement un soutien et des conseils pour des problèmes spécifiques ou des difficultés de la vie, mais il ne possède pas nécessairement le même niveau de formation en évaluation ou en diagnostic clinique. Chez Alcove Psychology, tous les soins sont prodigués dans le respect des règles déontologiques et réglementaires en vigueur.

Question 2

Mes séances seront-elles prises en charge par l'assurance ?

Accepted Answer

De nombreuses assurances remboursent les consultations de psychologues ou de psychothérapeutes, mais la couverture varie selon votre assureur et votre contrat. Il est toujours préférable de vérifier directement auprès de votre compagnie d'assurance pour connaître les détails de votre couverture. Nous pouvons vous fournir des reçus mentionnant clairement les qualifications du professionnel afin que vous puissiez les soumettre pour remboursement.

Question 3

Combien de séances me faudra-t-il avant de commencer à me sentir mieux ?

Accepted Answer

Le nombre de séances varie d'une personne à l'autre, en fonction de ses objectifs, de ses préoccupations et de son parcours. Certains clients constatent des changements après seulement quelques séances, tandis que d'autres bénéficient d'un accompagnement plus long. Lors de nos premières rencontres, nous aborderons vos objectifs et ferons le point sur vos progrès afin que la thérapie soit pertinente et adaptée à vos besoins.

Question 4

Quelle est votre politique d'annulation ?

Accepted Answer

Nous vous demandons de nous prévenir 48 heures à l'avance pour annuler ou reporter un rendez-vous. Cette politique est en place car votre créneau horaire vous est exclusivement réservé, et les modifications de dernière minute nous empêchent de le proposer à une autre personne qui pourrait être en attente de soins. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et nous faisons de notre mieux pour nous adapter à ces situations, mais un préavis régulier nous permet d'offrir le meilleur service possible à tous nos clients.

Question 5

Quelle est la différence entre les séances virtuelles et les séances en présentiel ?

Accepted Answer

Les deux options offrent le même niveau de soins et de soutien. Les séances en présentiel se déroulent dans nos bureaux, où vous bénéficiez d'un espace dédié et privé. Les séances virtuelles ont lieu via une plateforme vidéo sécurisée, offrant confort et flexibilité : que vous soyez chez vous, au travail ou que vous préfériez simplement éviter les déplacements. Certains clients optent pour l'un ou l'autre format, tandis que d'autres combinent les deux, selon ce qui leur convient le mieux.

Question 6

La thérapie est-elle confidentielle ?

Accepted Answer

Oui. Ce que vous partagez en thérapie reste confidentiel, sauf quelques exceptions prévues par la loi (par exemple, en cas de risque pour vous-même ou autrui, ou en cas de préoccupations relatives à la protection de l'enfance). La confidentialité est essentielle pour créer un espace sûr où vous pouvez vous exprimer librement et honnêtement.

Question 7

Quelle est la durée des séances et à quelle fréquence nous rencontrons-nous ?

Accepted Answer

La plupart des séances durent 50 minutes. De nombreux clients choisissent de commencer par des séances hebdomadaires, puis adaptent la fréquence au fil du temps en fonction de leur confort et de leurs progrès. Ensemble, nous trouverons un rythme qui vous convienne et qui soit adapté à vos objectifs.

Question 8

Que se passe-t-il lors de la première séance ?

Accepted Answer

La première séance est consacrée à faire connaissance. Je vous poserai des questions sur vos préoccupations, votre parcours et les points que vous souhaitez aborder. Ce sera également l'occasion pour vous de vous familiariser avec mon approche et de déterminer si elle vous convient. À la fin de cette séance, nous commencerons à définir des objectifs et les prochaines étapes.

Question 9

Comment savoir si la thérapie fonctionne ?

Accepted Answer

La thérapie est efficace lorsque vous commencez à constater des changements dans votre façon de penser, de ressentir ou de réagir face aux difficultés. Cela peut se traduire par une sensation de légèreté après les séances, une plus grande facilité à poser des limites ou une plus grande bienveillance envers vous-même dans les moments difficiles. Nous ferons régulièrement le point sur vos progrès afin que vous vous sentiez soutenu(e) et en phase avec vos objectifs.

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Que vous soyez prêt à commencer une thérapie ou que vous souhaitiez en savoir plus sur nos services, envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les 48 heures.

Foire aux questions

Quelle est la différence entre un psychologue, un psychothérapeute et un conseiller ?

Mes séances seront-elles prises en charge par l'assurance ?

Combien de séances me faudra-t-il avant de commencer à me sentir mieux ?

Quelle est votre politique d'annulation ?

Quelle est la différence entre les séances virtuelles et les séances en présentiel ?

La thérapie est-elle confidentielle ?

Quelle est la durée des séances et à quelle fréquence nous rencontrons-nous ?

Que se passe-t-il lors de la première séance ?

Comment savoir si la thérapie fonctionne ?